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Politique de retour chez Bouclair

Si vous n'êtes pas satisfait de vos achats, vous pouvez les échanger ou les retourner et nous vous rembourserons l'achat si vous êtes admissible. (Veuillez vérifier les Conditions afin de savoir si votre retour ou échange est admissible).

COMMENT LE RETOUR OU L'ÉCHANGE EST EFFECTUÉ

Vous pouvez retourner ou échanger votre achat en personne à n'importe quel de nos magasins Bouclair. Veuillez apporter votre facture avec vous. Consultez les adresses des magasins pour trouver le magasin Bouclair le plus près de chez vous. Même s’il est possible de retourner votre marchandise dans n’importe quel Bouclair, il est préférable de retourner la marchandise au magasin d’origine.

CONDITIONS

30 JOURS :
Vous avez 30 jours à partir de la date d’achat pour retourner ou échanger votre marchandise.

DOCUMENTATION :
Votre facture doit accompagner votre commande de retour afin que nous puissions procéder à votre remboursement ou échange.*

BONNE CONDITION :
Tous les articles retournés doivent être dans leur emballage original et en bonne condition de revente avant de pouvoir être acceptés pour un remboursement.

ARTICLES NON RETOURNABLES (VENTE FINALE) :
Aucun retour ou échange sur les promotions « achat spécial », la marchandise en liquidation, les produits coupés sur mesure et les commandes spéciales.

* IMPORTANT :
Sans reçu de caisse, seulement un échange peut être fait. Les tringles, les accessoires de quincaillerie de draperie et les rideaux échangés sans reçu de caisse auront une déduction de 40% du prix original de vente (Le 40% représente le rabais moyen de ces items).

                         

Pour plus de renseignements téléphonez 1 800 268-2524 de 8 h 30 à 17 h 00 (HNE)
Questions? Lire nos réponses ou notre courriel à info@bouclair.com
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